Kupi uslugu

AI odgovara na mejlove vaših kupaca

Trošite manje vremena na ista pitanja. ShopReply AI odgovara na svakodnevne mejlove kupaca vaše web prodavnice.

Kupi uslugu

AI odgovara na mejlove vaših kupaca

  • Odgovori na pitanja o proizvodima, dostavi i pravilima povrata.
  • Informacije i način obraćanja vaše prodavnice.
  • Odgovori pod imenom vaše prodavnice.

Počnite u tri koraka

  1. Izaberite paket i otvorite nalog.
  2. Platite bezbedno.
  3. Povežite mejl i dodajte informacije o prodavnici. Pratite podešavanje da biste počeli da šaljete odgovore.

Mesečni paketi

Cene su u USD mesečno. Svi detalji paketa prikazuju se pre plaćanja. Pretplatu otkazujete u odeljku Naplata.

Vaš nalog

Koristite Gmail, Outlook ili drugi mejl prosleđivanjem poruka podrške na svoju privatnu servisnu adresu. Odgovori stižu pod imenom prodavnice sa naše servisne adrese, ne sa vašeg Gmail/Outlook naloga. Provajder mora da dozvoli prosleđivanje.

Zadržite kopije u svom sandučetu. Ako administrator blokira prosleđivanje, koristite dodeljenu adresu kao kontakt podrške prodavnice. Podržani poslovni mejl možete povezati i direktno.

Opcije povezivanja mejla

Česta pitanja

Šta radi ShopReply AI?

Odgovara na rutinske mejlove kupaca koristeći informacije o vašoj web prodavnici, poput podataka o proizvodima, dostavi i pravilima povrata. Ne menja porudžbine i ne isplaćuje povraćaj novca.

Kako da počnem?

Izaberite paket, otvorite nalog i platite bezbedno. Zatim povežite mejl podrške, dodajte informacije o prodavnici i pratite podešavanje. Automatsko slanje počinje samo uz vašu izričitu saglasnost.

Mogu li da koristim Gmail, Outlook ili drugi mejl?

Da, ako vaš provajder dozvoljava prosleđivanje. Prosledite poruke podrške na dodeljenu adresu ili je objavite kao kontakt prodavnice. Odgovori nose ime prodavnice, ali stižu sa naše servisne adrese, ne sa vašeg Gmail ili Outlook naloga.

Koliko košta?

Starter je 49 USD mesečno za do 300 obrađenih mejlova, Growth 99 USD za 1.000, a Pro 199 USD za 1.500. Pre plaćanja vidite ukupan iznos i primenljive poreze.

Šta kada potrošim kvotu?

Obrada se pauzira do sledećeg obračunskog perioda, osim ako izričito uključite dostupnu doplatu od 0,10 USD po mejlu. Agencijama ova doplata nije dostupna.

Mogu li prvo da isprobam uslugu?

Podešavanje je besplatno. Opcionu probu u nacrtima možete koristiti do 24 sata ili 30 poruka, šta pre nastupi, bez kartice. Probni odgovori ostaju nacrti.

Ko rešava teška pitanja?

Nejasna pitanja, reklamacije i osetljive teme rešava vaš tim. AI može pogrešiti, pa ažurirajte informacije o prodavnici i proveravajte rezultate.

Mogu li agencije da preprodaju uslugu?

Da. Koristite ime i logo agencije, upravljajte ovlašćenim prodavnicama i sami odredite cene. Veleprodajni paketi su 29, 59 ili 119 USD po aktivnoj prodavnici mesečno. Klijentima naplaćujete zasebno.

Kako da otkažem?

Otkažite u odeljku Naplata ili kontaktirajte podršku. Pretplata prestaje na kraju plaćenog perioda. Samo pauziranje odgovora ne otkazuje naplatu. Povraćaj novca i vaša prava opisani su u Politici povraćaja novca.

Kako se koriste moji podaci?

Za pružanje usluge, vođenje naloga i zakonske obaveze. Ovlašćeni AI servis, mejl servis, hosting i servis za plaćanje dobijaju samo ono što im je potrebno za rad. Detalje sadrže Politika privatnosti i Aneks o obradi podataka.

Imate pitanje?

support@shopreplyai.com